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La segmentation marketing passe au niveau supérieur

Comprendre qui entre en magasin, à quel moment, dans quelles zones il se rend, et comment il interagit avec l’espace de vente :
voilà la clé d’un retail plus pertinent.

Mais sur le terrain, cette compréhension repose encore trop souvent sur :

  • des hypothèses floues,

  • des enquêtes limitées,

  • ou des données incomplètes.


L’intelligence visuelle change la donne

Avec CORE, notre plateforme de vision par ordinateur, la segmentation marketing prend une nouvelle dimension.

Elle devient : contextuelle, dynamique, ancrée dans le réel.

Une IA qui reconnaît les comportements, pas les individus

CORE n’identifie pas les personnes.
Elle reconnaît des profils comportementaux.

Grâce à des modèles d’IA entraînés sur des milliers de séquences vidéo anonymisées et contextualisées, CORE apprend à segmenter la clientèle d’un point de vente selon des critères observables :

  • groupe d’âge estimé,

  • genre perçu,

  • fréquence de visite,

  • temps passé en magasin,

  • zones explorées,

  • temps d’arrêt devant une vitrine,

  • réaction à un merchandising ou à une promotion.

⚠️ Cette segmentation repose sur des probabilités, pas sur des identités.
Elle n’est pas exacte à 100 %, mais elle est fiable, actionnable et respectueuse de la vie privée.


Un levier opérationnel pour les équipes retail

Concrètement, comment cette segmentation est-elle utilisée sur le terrain ?

🛍️ Adapter l’offre

En analysant qui fréquente quelles zones, à quels moments, les enseignes peuvent ajuster leur assortiment.
Ex. : un corner plus jeune en fin de journée ? Une vitrine plus féminine en matinée ? Les données confirment ou corrigent l’intuition.

📍 Optimiser les emplacements produits

Si certaines zones sont peu visitées par certains profils, cela ouvre des opportunités de repositionnement ou de refonte du parcours client.

👥 Renforcer les équipes au bon moment

En croisant segments et pics de fréquentation, on ajuste les ressources :

  • Beaucoup de nouveaux clients ? On renforce l’accueil.

  • Une majorité d’habitués ? On mise sur le conseil personnalisé.

🎯 Tester des hypothèses marketing

Un changement de prix attire-t-il un nouveau profil ?
Une campagne digitale fait-elle venir une cible spécifique ?
CORE fournit des insights exploitables presque en temps réel.


CORE : une technologie adaptée au terrain

CORE ne nécessite aucun matériel supplémentaire.
Elle se connecte aux caméras déjà présentes et transforme chaque image en donnée exploitable.

  • L’interface est simple

  • Les KPIs sont clairs

  • L’équipe en magasin garde le contrôle

Et surtout :
CORE ne fige pas les clients dans des cases.
Elle observe, mesure, apprend, et ajuste — en continu.


Vers une vision plus fine du retail

La segmentation marketing ne doit plus être réservée au digital.
Grâce à la vision par ordinateur, elle s’invite dans le monde physique, sans être intrusive.

Avec CORE, le retail peut enfin :

  • comprendre qui entre,

  • comment les clients interagissent avec l’espace,

  • et comment mieux les servir.


Ce n’est pas de la science-fiction. C’est déjà en magasin et c’est en train de transformer le retail.