60
Caméras
15
Licences
30
Hectares sécurisés
À travers ses centres commerciaux et espaces mixtes, Nhood accueille chaque jour des milliers de visiteurs où flux, attractivité commerciale et expérience client doivent être optimisés en permanence.
Sur des sites à forte fréquentation, la compréhension des comportements visiteurs devient un enjeu stratégique. Entre les zones commerciales, les espaces événementiels et les temps forts, les flux évoluent continuellement.
Pour améliorer l’efficacité opérationnelle et l’expérience des visiteurs, Nhood s’appuie sur CORE afin de transformer son infrastructure vidéo existante en véritable plateforme d’analyse et de pilotage des flux.
Des usages concret, des résultats mesurables.
Segmentation visiteurs.
Affluence magasin.
Taux d'occupation.
Analyses saisonnières.
Temps moyen.
Comparaison PDV.
Cartographie du parcours.
Taux de transition.
Zone d'attraction.
Aménagement.
File d'attente.
Point de rupture.
Engagement animations.
Interaction vendeurs.
Usage des bornes & écrans.
Essais produits.
Besoin d'assistance
Interaction produit.
Performance retail media.
Taux de conversion.
Impact campagnes.
Abandon en caisse
Conversion par zones.
Sortie sans achat.
Grâce à une meilleure compréhension des flux visiteurs et des comportements sur site, Nhood optimise l’exploitation de ses espaces, améliore l’expérience client et pilote ses opérations avec davantage de précision. Les gains sont rapides, visibles et mesurables à l’échelle des centres commerciaux.
Temps de congestion réduit.
Une lecture temps réel des flux permet d’anticiper les pics d’affluence, de fluidifier les circulations et d’éviter les zones de saturation dans les espaces stratégiques.
Performance des animations.
L’analyse des zones d’intérêt et des parcours visiteurs permet d’optimiser les dispositifs événementiels et d’augmenter l’engagement sur les opérations commerciales.
Efficacité opérationnelle.
Les équipes disposent d’une vision centralisée et temps réel des activités du site afin d’adapter plus rapidement les ressources et les dispositifs terrain.
Performance marketing.
Les données comportementales anonymisées permettent de mieux comprendre les profils visiteurs, d’affiner les campagnes et d’améliorer l’attractivité des enseignes et espaces commerciaux.
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Caméras
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Licences
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Hectares sécurisés
#RETAIL
Les centres commerciaux ne sont plus de simples lieux de consommation. Ils deviennent des lieux de vie, d’expérience et de services, en perpétuelle transformation. Leur vocation évolue : accueillir, divertir, fidéliser.
Nhood l’a bien compris : pour piloter ces lieux complexes, il faut voir, comprendre et agir. L’observation en temps réel est la clé pour ajuster les opérations et enrichir l’expérience client.
C’est là que CORE entre en jeu : une technologie de vision par ordinateur qui transforme les flux vidéo en données intelligentes, pour mieux comprendre chaque visite et booster la performance retail.
Contrôle des flux.
Analyser les niveaux de fréquentation dans les différentes zones du site. Sans visibilité temps réel, les congestions et déséquilibres de circulation deviennent difficiles à anticiper et à corriger rapidement.
Coordination des équipes.
Piloter efficacement les opérations terrain sur l’ensemble du centre commercial. Sans données centralisées, il devient complexe d’adapter les ressources aux réalités du site en temps réel.
Réactivité opérationnelle.
Réduire les délais de détection et de prise de décision lors des pics d’activité. Chaque minute compte pour fluidifier les parcours, sécuriser les espaces et améliorer l’expérience visiteur.
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CORE analyse les images du monde réel pour en extraire des informations directement actionnables.
Des usages concrets pour des résultats mesurables.
Fréquentation du site.
Le suivi traditionnel des visiteurs dans les centres commerciaux ne suffit plus. Avec CORE, Nhood suit les flux en temps réel, zone par zone, pour ajuster les ressources et optimiser les opérations.
Segmentation marketing.
Nhood voulait plus qu'un simple comptage. CORE révèle des données comportementales et sociodémographiques anonymisées pour mieux cibler les campagnes et offres.
Analyses parcours client.
Nhood utilise CORE pour analyser les parcours des visiteurs avec des heatmaps anonymisées, identifier les zones peu fréquentées et optimiser l’agencement pour améliorer l’expérience client.
Analyses zones d'intérêts.
CORE permet à Nhood de mesurer précisément l’impact de chaque animation en analysant la fréquentation et l’attractivité des zones, pour optimiser les dispositifs et maximiser les résultats.
CORE transforme les infrastructures vidéo des centres commerciaux en outils d’analyse d’audience capables de mesurer, qualifier et optimiser la performance des campagnes Retail Media.
Insights.Une lecture précise des comportements visiteurs.
CORE analyse en temps réel les flux visiteurs au sein des centres commerciaux afin de mesurer les niveaux de fréquentation, les parcours clients et l’attractivité des différentes zones du site.
Les équipes opérationnelles et marketing disposent d’indicateurs détaillés sur les déplacements, les temps de présence et les zones d’intérêt, permettant d’identifier les espaces les plus performants du centre.
👉 Résultat : une meilleure compréhension des comportements visiteurs et un pilotage plus précis des opérations, des animations et des espaces commerciaux.
Events.Des données activables pour piloter les opérations en continu.
CORE permet de suivre les flux visiteurs et les niveaux d’activité tout au long de la journée afin d’identifier immédiatement les variations de fréquentation selon les zones ou les horaires.
Les équipes peuvent ainsi adapter les ressources terrain, ajuster les dispositifs opérationnels ou optimiser certaines activations afin d’améliorer l’expérience visiteur et la performance du site.
👉 Résultat : un pilotage dynamique des centres commerciaux, fondé sur des données terrain fiables et temps réel.
Ce qui nous a convaincu, c’est la capacité de CORE à générer des insights en temps réel à partir de nos caméras existantes. Nous pouvons ainsi mesurer des éléments concrets : les zones chaudes, les zones froides, le parcours des visiteurs, la popularité des enseignes, les temps d’attente, les rassemblements lors d’événements ou encore, détecter des mouvements de foule.
Découvrez comment CORE optimise les interactions en magasin et améliore votre taux de conversion.
Transforme le monde physique en données.
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