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Sécurité & fluidité : deux priorités, plusieurs obstacles

Pour les gestionnaires d’ERP, les défis sont nombreux :

  • 🔍 Une multiplication des menaces (vandalisme, mouvements de foule, objets abandonnés...)

  • 💰 Des budgets contraints pour investir dans des solutions innovantes

  • 🕰️ Une nécessité d’intervenir très rapidement en cas d’incident

  • 🔧 Des infrastructures vieillissantes, souvent peu compatibles avec des outils modernes

  • 🧑‍💼 Un besoin de former le personnel à ces nouvelles technologies

⚠️ Dans ce contexte, l’inaction peut avoir de lourdes conséquences : perturbation de l’expérience visiteur, perte de confiance, ou pire, mise en danger des personnes.


La vision par ordinateur, une réponse technologique concrète

🎥 Grâce à la vision par ordinateur, les ERP peuvent transformer leur modèle de gestion :
👉 passer d’une surveillance passive à une sécurité active et intelligente.

La plateforme CORE de XXII, déjà éprouvée sur le terrain, offre de multiples fonctionnalités :

🔹 Détection des intrusions en zones sensibles
🔹 Analyse des regroupements ou mouvements anormaux
🔹 Surveillance des jauges et des capacités limites
🔹 Identification des bagages abandonnés
🔹 Réaction rapide en cas de chute, malaise ou départ de feu
🔹 Comptage des files d’attente et des flux d’entrée/sortie

💡 L’IA observe, analyse et alerte – sans biométrie ni reconnaissance faciale, dans le respect de la vie privée.

Des lieux sensibles aux enjeux multiples

Qu’il s’agisse de stades, de monuments historiques, de salles de spectacle ou de parcs d’attractions, les établissements recevant du public (ERP) doivent faire face à un double impératif : accueillir dans les meilleures conditions tout en garantissant la sécurité des visiteurs.

Or, cette mission est de plus en plus difficile :

  • Les ERP accueillent des flux massifs et irréguliers de personnes

  • Le personnel de sécurité ne peut pas tout surveiller

  • Les incidents peuvent se produire en quelques secondes

👁️‍🗨️ Alors que la quantité de données collectées ne cesse de croître, l'œil humain n’en perçoit qu’une fraction.
👉 Il devient donc essentiel de s'appuyer sur des technologies capables de voir, comprendre et alerter, sans délai.


Une fréquentation en hausse, des attentes qui évoluent

La hausse du tourisme mondial, des concerts, des grands événements ou des expositions culturelles a multiplié les occasions de rassemblement dans les ERP.

Mais cette fréquentation accrue s’accompagne de nouvelles exigences :

🧭 Efficacité : les visiteurs veulent des parcours fluides, sans attente inutile.
🧘‍♂️ Confort : ils recherchent un environnement sûr et bien organisé.
📱 Technologie : ils s’attendent à une expérience enrichie et connectée.

Ils sont habitués à réserver en ligne, scanner des QR codes, consulter des applis mobiles… et ils souhaitent retrouver cette même simplicité dans les lieux physiques qu’ils visitent.

🎯 Pour répondre à ces attentes, les gestionnaires doivent aller au-delà de la sécurité : ils doivent aussi proposer une expérience fluide, agréable et personnalisée.

 

groupe de personne qui font la queue devant un bâtiment

Sécurité & fluidité : deux priorités, plusieurs obstacles

Pour les gestionnaires d’ERP, les défis sont nombreux :

  • 🔍 Une multiplication des menaces (vandalisme, mouvements de foule, objets abandonnés...)

  • 💰 Des budgets contraints pour investir dans des solutions innovantes

  • 🕰️ Une nécessité d’intervenir très rapidement en cas d’incident

  • 🔧 Des infrastructures vieillissantes, souvent peu compatibles avec des outils modernes

  • 🧑‍💼 Un besoin de former le personnel à ces nouvelles technologies

⚠️ Dans ce contexte, l’inaction peut avoir de lourdes conséquences : perturbation de l’expérience visiteur, perte de confiance, ou pire, mise en danger des personnes.


La vision par ordinateur, une réponse technologique concrète

🎥 Grâce à la vision par ordinateur, les ERP peuvent transformer leur modèle de gestion :
👉 passer d’une surveillance passive à une sécurité active et intelligente.

La plateforme CORE de XXII, déjà éprouvée sur le terrain, offre de multiples fonctionnalités :

🔹 Détection des intrusions en zones sensibles
🔹 Analyse des regroupements ou mouvements anormaux
🔹 Surveillance des jauges et des capacités limites
🔹 Identification des bagages abandonnés
🔹 Réaction rapide en cas de chute, malaise ou départ de feu
🔹 Comptage des files d’attente et des flux d’entrée/sortie

💡 L’IA observe, analyse et alerte – sans biométrie ni reconnaissance faciale, dans le respect de la vie privée.

 

Des KPIs pour piloter l'action, pas seulement la constater

Avec CORE, chaque détection remonte dans un tableau de bord centralisé.

📊 Les responsables peuvent suivre :

  • le nombre d’incidents par zone

  • les pics d’affluence

  • les temps de réaction

  • les tendances sur la fréquentation

👉 Ces indicateurs permettent d’ajuster les dispositifs de sécurité en temps réel, de justifier les actions menées et d’optimiser l’expérience client.

 

En conclusion : des ERP plus sûrs, plus réactifs, plus intelligents

CORE ne remplace pas les équipes de terrain, il les renforce.

C’est un outil stratégique qui donne de la visibilité, de la réactivité, et une capacité d’anticipation inédite.

➡️ Les ERP passent ainsi d’une logique de contrôle à une logique de prévention.
➡️ La sécurité devient un levier d’image, de fluidité et de performance globale.

🎯 Dans un monde où tout s’accélère, la vision par ordinateur offre aux ERP une longueur d’avance.

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