Dans un paysage commercial en pleine mutation, marqué par l'essor fulgurant du commerce en ligne, XXII, leader français de la vision par ordinateur en intelligence artificielle, annonce le lancement de sa nouvelle offre dédiée au retail : RETAIL ANALYTICS. Cette solution innovante vise à équiper les points de vente d'une connaissance approfondie des dynamiques marketing et des comportements d'achat, permettant ainsi une gestion optimisée des magasins.
Conçue pour les enseignes dotées d'un centre de décision centralisé, cette solution offre une gestion éclairée à tous les niveaux, tant au siège qu'au niveau des points de vente locaux. Pour les sièges, RETAIL ANALYTICS propose des analyses qualitatives et quantitatives approfondies sur divers aspects tels que le comportement d'achat, la fréquentation des rayons, les parcours clients et l'efficacité des campagnes marketing. De leur côté, les sites locaux bénéficieront de fonctionnalités telles que la gestion des temps d'attente, des statistiques de fréquentation et une gestion dynamique des équipes.
La pandémie de COVID-19 a accéléré la transition vers le commerce en ligne, mettant ainsi en lumière la nécessité pour le retail physique d'adopter rapidement les nouvelles technologies pour rester compétitif. Avec une augmentation des ventes en ligne de 43 % par rapport à 2019, les défis auxquels sont confrontés les commerces traditionnels sont indéniables. RETAIL ANALYTICS représente ainsi une solution stratégique pour les détaillants, offrant les outils nécessaires pour rivaliser efficacement dans un marché dominé par l'e-commerce, sans recourir à des données biométriques intrusives.
Cette solution SaaS unique en France combine la vision par ordinateur et l'intelligence artificielle pour fournir une analyse approfondie du comportement d'achat et de la gestion des points de vente. En offrant une gestion 360° des opérations et du marketing, RETAIL ANALYTICS promet une transformation significative de l'expérience d'achat en magasin.
Avec un tableau de bord intuitif, RETAIL ANALYTICS restitue des données cruciales pour une compréhension rapide de l'infrastructure des points de vente, y compris la gestion du trafic, les parcours clients, la gestion des ressources, et bien plus encore.
Au service des sièges, la solution fournit une vue d'ensemble détaillée des performances des points de vente, permettant aux décideurs de comprendre le comportement d'achat des consommateurs, de mesurer l'impact des campagnes marketing et d'optimiser les opérations.
Quant aux boutiques locales, RETAIL ANALYTICS transforme la gestion quotidienne en offrant des outils pour ajuster les temps d'attente, réallouer les ressources en temps réel et gérer les stocks en fonction de la fréquentation, améliorant ainsi l'expérience client.
Avec une approche simple à mettre en œuvre et un prix à partir de 450 euros par mois, RETAIL ANALYTICS s'intègre facilement à l'infrastructure existante des clients, offrant un accompagnement complet de la consultation à la maintenance.
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